1. 27년도 정확한 날짜에 대한 반복적인 문의와 재촉이 많아, 원활한 업무 진행을 위해 아래 협조 부탁해요

• 일정 예측 불가: 모든 나라의 프로그램은 1년에 단 1 번만 진행됩니다. 모객이 안되서요         
• "A 나라가 몇 월 며칠에 출발하느냐"는 질문에는 미리 답을 드릴 수 없습니다.   #포춘텔러와 상의해주세요
• 본인의 개인 마일리지 좌석 확보를 위해  정확한 출발 날짜를 재촉하실 분은  #우리의인연#어제까지 
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• "비즈니스 원하고 마일리지 쓰고 싶어요 "  <--  10대그룹 회장님만 가능해요, 공지사항에 150 번째 이유 적혀있으니 다른 글 봐주세요,       제가 25년 하루 6시간씩, 26년 하루 3시간씩 항공 검색하는  외계인이라 저만큼 유럽항공을 아는 한국인이 존재하지 않아요
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• 문팀장은 현지 예약에 집중하고 싶어요.   언제 확정이냐, 언제 날짜 정해지냐 등  불가능한 답을 요구하며 지속적으로 독촉하시면        #우리의인연#어제까지#포춘텔러와상의   
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• 저는 매 순간 최고의 여행을 만들기 위해 제 영혼을 갈아 넣고 있습니다.    항공권 361일 매일 수 시간 조회하는 저를 믿고 묵묵히 기다려주실 수 있는 분들만 신청해 주세요.
   

1. "일이 편해진 만큼, 가격은 낮춥니다"     #초양심적 가격 형성

• 타 유럽나라 대비 압도적으로 쉬운 현지 예약     
• 예컨대 스페인은 출발 전에 입장지랑 교통만 25 군데를  오픈 날짜에 맞춰  상시 체크해야 하고 호텔 5군데 리컨펌에 식당 예약과 교통 예약까지 손길이 엄청 많이 갑니다.  스위스도 사전 예약만 20 군데가 넘습니다.
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• 북유럽은 현지 예약에만 다른 곳의 10 배가 넘는 극악의 시간과 노력이 들어갑니다. 하이라이트인  120 만원짜리  '플롬'  마을 숙박을 확보하기 위해 5500 번의 새로고침을 해야하기에 ,  27년도부터 북유럽은 없앱니다. 
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• 돌로미티만 현지예약이 뭐 없음  :  사전 예약이 필요한 입장지가 단 2 곳뿐입니다. 나머지는 가이드가 현장에서 즉시 결제하면 끝입니다.  몇 군데 주차장 예약도 있지만  10분이면 하는거라 일꺼리도 아님     #나만세
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•  돌로미티 호텔 예약시  호텔 내 저녁 식사가  의무 포함이라,  따로 식당에 전화해서 예약할 필요가 없습니다.    #시간save만세  
•     후덜덜한 호텔 저녁식사 사진 올린 블로그 링크
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• 제가 투입하는 행정적 손길과 시간이,  다른 유럽의 1/20  수준으로 줄어들기 때문에, 제 노동력이 절감된 만큼 과감하게 상품가 거품을 뺍니다.   물론 대신 저렴한 "비즈니스 항공"   찾아내느라 온 시간을 소비하겠지요.
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• 방증 :  돌로미티 팀 갯수 VS 사무실 내부 직원숫자를 파악하면 됩니다.  가이드,인솔자는 외부사람이고 사무실 내부직원은 현지 예약을 하는 사람인데,  사무실 내부직원 겨우 2명으로  돌로미티 100 팀을 할 수 있는 게 '팩트' 입니다. 
• #그것이알고싶다
• #비싼게비지떡

• 기이한 시장 가격 바로잡기:  불과 2년 전 tv 여배우들이 미디어를 타서 한국인들이 몰려들자, 현재 시장에는 돌로미티 상품가를 스위스보다 비싸게 받고 있습니다.  '가성비 스위스 ' 라는 애칭인 곳인데 이상하지요?   
• 돌로미티를 비싸게 가실 바에는  더 저렴한 '유럽스케치 스위스' 상품을 가시는 게 훨씬 이득입니다.
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• 압도적인 스위스 호텔 퀄리티 비교:    제 스위스 상품은 그린델발트 2박(250~300만 원), 체르마트 2박(230~270만 원) 수준의 가격을 씁니다.   호텔 외 입장지, 식당, 교통비용, 가이드 비용 등 비용이 후덜덜합니다.    #내꺼스위스#원가진행인가 
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• 돌로미티에서  유럽스케치 스위스 상품  현지비용을 그대로  투자하면 시설 최고에 뷰(VIEW) 가 완벽하게 보장되고  위치가 최상인  코르티나 담베초의 '5성급 럭셔리 호텔' 세팅이 가능합니다.   유럽스케치 스위스 상품가보다 < 돌로미티 상품가가 비싸다면  1박에 800~900 유로 이상 호텔을 사용하는지 체크하십쇼
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  3. 신규 &재구매 손님은 돌로미티 비즈니스 신청 불가
  
  이코노미: 140~155 만원으로 저렴합니다   #제발#이코노미로
  
  비즈니스:  날짜별로 480 만원짜리는 2~4 석뿐이고 다구매 손님에게 우선적으로 드립니다.
         
          제가 오픈하는 날짜는 수십 번 검색 후에  저렴한 비즈석이 있는 날짜로 오픈합니다.  그걸 신규손님이 사이트에서 확보하고 신청하시면 제가 예상한 비즈석이 줄어들기에 받을 수가 없습니다.
  
        단, 모객이 거의 다 되어 팀이 '확정' 이 된 이후에만 신규손님은 비즈석을 신청할 수 있으며 아시아나 비즈는 750 만원이 최고가
  
  
           
  저도 대한항공 너무 하고 싶어요, 제가 예약하는 게 아시아나보다 훨~씬 쉽거든요.
       근데 대한항공 비즈석은 최저가 700 만원부터 시작   so 아시아나로 해야되서 나 슬픔
  
  
  
  
  
  3. 제가 블로그에 돌로미티 호텔 사진을 올리고 있는데요 (블로그 링크).
      다음주 블로그에 올릴 A 호텔이 있어요.
  
     25년도 갔을 때 찾은 너무 좋은 호텔이 있었습니다. 내 머리 쓰담쓰담
  
     그 곳 생각하고 홈페이지에 아래 사진을 넣었는데, 슬프게도 26년도에는  단체 안받는다고  거절해서 못간 곳이지요.
  
  제가 이번에  그 호텔에 굽신굽신 싸바싸바해서  겨우 허락을 받았습니다. 27년도 와우~~ 
  
  
  
  
  
  26년 6월에 제가 몇 군데 호텔 조사를 다녔는데, 이 호텔만큼의 전 객실 VIEW 보장 & 따뜻함을 못만났네요.
  27년도 만나보아요~
• 서부 3~4박 + 동부 3박
• 7박 9일  VS   9박 11일 두 종류
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• 
  ---일할 때만 파워J
• 7월 30일 저녁 8시에

유럽스케치 문윤정 팀장입니다. 오늘도 저는 PC 앞에서 '505번째 항공권 고행길'을 걷고 있습니다.

• 보통 출발 3개월 전(1~2월 및 가을은 2개월 전)에 안내해 드립니다. 그전의 질문은 무의미합니다.
• 재촉 금지: 확정 재촉하시면 저희 인연은 어제까지인 걸로 하겠습니다... 
• 프로세스: 날짜 확정 후 예약금을 받습니다. 확정 전까지 날짜는 생물처럼 변동됩니다.

• 비즈니스 좌석의 난: 요즘 팀의 60~100%가 비즈니스 손님입니다. 이코노미는 좌석이 널널해도, 저렴한 비즈니스 좌석이 없으면 팀 자체가 성립이 안 됩니다.
• 개별 플레이 불가: "나만 먼저 결제할게요" 하셔도 소용없습니다. 본인은 450만 원에 하셨어도 다른 분들 요금이 750만 원이면 팀이 깨져서 못 가십니다.
• 합병의 후폭풍: 대한항공&아시아나 합병 여파로 변동성이 트럼프 전 대통령 트윗만큼이나 예측 불허입니다. 제가 1년 360일 검색하다가 때가 되면 "알아서 먼저" 연락드립니다.

• 집착의 결실: 최근 100일 동안 매일 검색해서 540만 원 비즈니스를 397만 원에 9명이나 결제시키는 쾌거를 이뤘습니다. 재촉하시면 150만 원 비싸게 결제될 거, 제가 버텨서 아껴드린 겁니다.
• 재결제의 신: 결제 완료 후에도 저희 전 직원은 낮은 요금을 찾아 매일 검색합니다.
  • (예: 비즈니스 600만 원 → 460만 원 재결제 / 이코노미 220만 원 → 160만 원 재결제)
• 수익 제로: 항공권은 상품가 불포함이라 저희 수익과 1원도 상관없습니다. 여러분 돈 아껴드리려고 업무의 35%를 여기에 쏟고 있습니다. 최소한의 수수료는 받지만, 2025년 최저임금도 안 되는 수준이라 회사로선 사실상 손해 보며 하는 '정성 서비스'입니다.

북스페인: 위에서 숙박하고 싶은데 1박에 170 만원.........방문만 해야겠지요.....


[수정 추가 ] 9월 초로 생각했으나 단골 손님 6명이  9월은 안된다고 하심...그래서 날짜 미정
            그 전에라도 항공권 알면 공지하나, 공지하기 전까지 질문 불가 
           홈페이지에 스케줄표 꾸밀 시간이 없음


[5/13추가]  8월 말에 비즈니스 특가요금이 뜨면  8월 말 출발로 하려 합니다.  뜨는 것은 2달 전 "예상"
           8 월 24일~ 9월 5일 사이 출발로 매일매일 체크하고 있습니다

    ===> 상품가가 얼마인지 아직 모름  ( 팀은 없는데 한 팀 독일항공 파업으로 한달간 마비되고 아직까지 보상문제로 문팀장이 일하고 있어서 , 한달 째 점심 밥도 못먹고 일하는 중) ,                           

언제 출발인지 (비즈니스 항공권 문제로) 답 불가능합니다. 


[문제점]  신청자 전원이  비즈니스를 원하기 때문에 갈 수가 없습니다. ==> 이코노미 손님만 받습니다.
       현재 9월 독일항공 경유 비행기 720 만원 , 대한항공 비즈니스 800 만원인데 4석뿐.


신청은 회사 카톡으로 
1) 9~10월 다 된다
2)  9월초만 된다
3)  10월 중순만 된다

<--- 요렇게 답주시고

고가 여행사만 진행하는 사람들이 잘 모르는 지역이라, 평생 처음이자 마지막 단 1팀이 되겠죠...

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 좋은 상품을 소개합니다.

• 일시:   5월 6일(수)   19:30    ===> ZOOM OT 는 종료되었습니다.
•  

• 4월: 베네룩스 (벨기에, 네덜란드, 룩셈부르크) - 쾨켄호프 튤립 축제 기간 한정! 확정!
• 9월: 북스페인 (스페인의 숨겨진 보석 같은 곳) -
• 10월: 시칠리아 + 몰타 (유럽 최남단, 시골 깡촌)

• 팩트: 4월은 춥습니다. 핫팩 필수! 하지만 한여름 45도 찜통 더위보단 낫습니다.
• 매력: 쁘띠쁘띠하고 아기자기한 마을들이 여러분을 기다립니다.
• 가이드: 설명 잘하는 가이드님  섭외 완료!

• 볼거리 매우 약함: 로마 가이드들이 20년 살아도 시칠리아 안 갔던 이유가 있습니다. 여긴 '더 이상 유럽에 갈 곳이 없는 분'들을 위한 시골 깡촌 마을입니다.
• 남프랑스와의 차이: 남프랑스도 시골이지만, 거긴 '고급진 시골'입니다. 부유층의 휴양지였으니까요. 제가 응급실까지 실려가며 만든 남프랑스 코스와는 결이 다릅니다. (제 남프랑스는 타사 다녀오신 분들도 다시 오실 만큼 남다릅니다!)
•  
• 시칠리아 TOP 1: 영화 '시네마천국'의 그 바닷가 마을 딱 하나만 예쁩니다. 다른 마을들도 다 그럴 거라 기대하시면 안 돼요.

• 음식은 TOP 1: 음식은 유럽 최고로 맛있습니다. 
• 몰타는 괜찮음:  개인 취향으론 시칠리아보다 몰타가 더 좋았습니다. 그래서 함께 묶었습니다.
• 가이드가 살린다:   볼거리가 약한 곳일수록 가이드의 설명이 중요합니다. 타사보다 훨씬 '귀에 쏙쏙 들어오는 설명'으로 볼거리를 끌어올려 보겠습니다.        #남다른가이드
• 시골 좋아하시면 문팀장의 제 3의 고향 '치앙마이' 를 가세요...
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• 스쿼트 자세: 야외 화장실에 변기 뚜껑 없고 깨끗하지 않은 곳이 많습니다. '스쿼트 자세' 연습 필수!

• 홈페이지: 저는 아날로그 인간이라 홈페이지 꾸밀 시간에 항공권 검색하고 현지 예약 집중합니다. 예쁜 디자인은 저에겐 어렵네요.
• 25년도보다 환율 10% 인상 + 호텔비 10% 이상 상승으로 인해  수익이 없는 팀들이 줄줄이 있어 땅파서 영업을 하고 있기에,  부득이하게 환율로 인해서 26년도는 모두 변동 상품가입니다.  비트코인처럼 널뛰기하는  환율로 인해서  상품가에서 추가요금이 발생할 수 있습니다. 
• 일론머스크와 같은 주 100 시간 근무 문팀장:    매일 19시간씩 일하고 있습니다. 그중 6시간은 항공권 조회입니다. 손님은 없는데 항공 조회만 합니다...
•  

 제가 오랫동안 안 만들었던 이유는 하이라이트인 "베르동협곡" 을 50인승으로 갈 수가 없기 때문입니다

 엄청 잘나가는 남프랑스 전문여행사 CEO 2분을 만나서 제가 질문

 " 베르동 협곡&무스티에 생트마리 안 가는데도 손님들이 괜찮아해요?  거기가 하이라이트인데?
  그리고 아를이 밤에는 할램가 느낌 나는데 거기서 그렇게 숙박해도 손님들이 좋데요? "


  대답 
     "손님들은 베르동협곡&무스티에 생트마리 안 가봤기 때문에 거기가 좋은지 어떻게 알아?  빼도 몰라,
      거기 넣는 순간 완전 동선이 꼬여... 주차도 안돼, 차량 지나가지도 못해, 숙박은 없어, 화장실도 없어
      또한 아를이 저렴해서 "아를" 에서 자야지 원가 절감이 돼~ 손님들은 몰라 "

 다들 고개를 저으며 NONO   < 이 분은 어마한 부를 쌓아 건물주입니다>



 제가 50인승으로 베르동협곡&무스티에 생트마리와 샤토 숙박까지 넣는다는 미친 발상을 실현하기 위해 
      열일하다 문팀장 응급실 2번 실려갔습니다. 저 세상 다녀옴.

현지에서 엄청나게 까임....큰 차 진입 안되어 식당,호텔,휴게소 모든 곳에서 다 까임. 시간 낭비

포기하려던 찰나

타세미패키지로 (9인승밴) 남프랑스 다녀온 몇 손님이 <항상 항공기는 비즈니스만 탑승>
   "문팀장이 남프랑스 안 한다고 해서 타세미팩으로 다녀왔어....근데....매일 그 작은 밴 차를 타는 게 지옥이고 밤에 잘 때도 다음날이 너무 걱정되었어. 
발도 못뻗고 3명이 앉으니 가운데 낄 경우 밖에 창문으로 풍경은 볼 수 없고.....

남프랑스는 어쩔 수 없다고 해서 참기는 했는데 좋은 기억이 없어, 남프랑스를 왜 문팀장이 안 만든다는지 알겠더라,  상황을 아니깐 꾹 참기는 했는데,,기사 뒷자리는 서로 눈치 싸움 해야하고 맨 뒷자리는 감옥이었어"


위 얘기듣고 응급실 링거 몇 번 맞고 다시 불끈!!! 다시 시작

6개월 동안 매달려서 겨우 해결함...

콧대 높은 샤토도 굽신굽신해서 겨우 해결함. 샤토 3군데 숙박했는데 그 중 남프랑스 느낌 물씬 나는 1곳으로
         근데 26년도 받아줄지 걱정...


남프랑스 식사 입맛 맞는 곳 끌어올리는 데 600 시간 씀. 단 1팀을 위해..T.T



[규정]
문팀장이 손 하나 까닥만 해도 되는 쉬운 9인승 밴차량 VS   엄청난 예약시간이 들어가는 50인승 차량 :
     2가지로 운영되며
     25년 10월 달까지는 "기존 고객" 만 먼저 예약 받습니다. 26년 50인승 차량팀


9인승 밴은 신규 손님 - 언제든 예약 가능 

무려 3박인데  그 남들이 쓰는 동굴 숙소 나는 못쓰겠다...

 아래 블로그 후기처럼 한 군데 예약하는데 3개월 써버림...
 + 동선을 4개월 동안 몇 번을 계속 뒤집음. 
    또 맘에 걸리는 게 있어서  국내선 결제 한 것을 패널티까지 내고 환불함


호텔 남달라~ 동선 남달라~ 가이드 남달라~

유럽스케치가 하면 이렇게도 다릅니다.

호텔 한 군데 예약하는데 3개월 걸린 후기 링크 



#튀르키예는 다른 여행사로 한 눈 팔지 않은자, 구원을...아니 영생을....
아니...훨씬 저렴하게 울트라 많이 더 좋은 여행을 얻을지리라~  에이멘



26년 터키는 전속인솔자는 빠지고  "죽은빵도 살리는 버뮤다 수준의 TOP 가이드" 가 진행합니다

터키는 유럽이 아닙니다...
가격대비 만족도 끌어올리기 힘든 곳이라 생각됨



10월 22일 수정] 제가 터키는 남들보다 300 배의 시간과 노력이 들어가는 데 노력하고 돈 들인 대비 돈 값어치를 못하고 있는 터키입니다. 
안탈야, 파묵칼레 같은 지방의 5성급은  25년도 제가 예약한 이스탄불-카파도키아 숙소보다 2.5배가 저렴합니다.

즉, 남들보다 100 만원 상품가가 저렴한데 2.5배 비싼 숙소를 힘겹게 예약하는 멍청한 사업가이죠...
25년도까지만 자선사업할거고,,,,그렇다고 다른 여행사처럼 터키에 대한 노력도 없는데 100 만원 더 비싸게 받지는 않을 거구요.

이스탄불-카파도키아 6박이 그룹을 안받는 호텔이다보니 예약하는 데 너무 많은 소요시간이 걸려서 다시 생각해봅니다. 현지에 인솔자가 여러 호텔들을 조사 중에 있으니 11월 20 일까진 결정할게요.


[25년 11월 3일] 26년 봄 이후 상품 가격: 타세미패키지보다 비싼 호텔 + 가이드가 훨~씬 좋음에도 가격이 50 만원 저렴하기에 유럽스케치 "처음 이용 손님" 은 상품가 20 만원 추가됩니다.  코로나 이전 손님은 10 만원 추가 /
터키는 상품가 미정이나 고가 패키지보다 더 높은 퀄리티지만 저렴한 가격 보장합니다




3) 세바 가이드의 마테라 + 알베로벨로 

  12명 손님 중에 10명이 인생 여행이었다고 엄청난 환호성과 찬사를 얻었습니다.

  이태리 도시팀에서 만난 베니스의 세바가 아님.

  26년도에는 나폴리를 넣어서 동선을 바꿉니다. 나폴리로 최근에 이주한 세바가이드라서 남다르게~

  [큰 차이점]
  처가댁이 검사집안이라 급이 있는 식당들과 식당 매너들을 배운 세바라서 '이태리 문화' 를 제대로 체험할 수 있습니다. 한국과 이태리의 큰 차이를 생생하게 

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다른 나라도 남다르지만 내가 죽어라 6개월간 올인한 것, 그냥 베낄 수가 있어요. 
제가 가르친 인솔자들이 다 제각기 여행사를 차려서 베낀 것 처럼 --- 업그레이드좀 해랏!! ----- 


위 3 상품은 300 가지를 더 신경써야되서  남다르고 어느 여행사도 10 % 조차  따라할 수가 없는 것
5 % 남다르게 하는데 500 시간 쓰는 나임



이제 남은 숙제는  '돌로미티' 인데  이미 남다르게 호텔-동선을 해났는데,,,

남들처럼 돌로미티만 4박만 하고 20명 마감하고,
가이드 없이 이태리어 못하는 인솔자 단독 진행하면 훨씬 저렴해져서 
팀은 많이 할 수 있을테고,,,,,,,,,,

근데 난 그렇게 못하게쓰....


그런 걸 손님들이 많이들 찾는 거 보면 시대의 흐름을 못 따라가는 나임

문제] 전원 다 비즈니스면 아무도 못가요. 팀을 다 깨야되요....나 이거 해야되요????
       비즈니스는 한정되어 있고 항공권만 900 만원 주고 가실 거는 아니잖아요?




-DKNY(독거노인)  문팀장
9월 28일

항공권 언제 결제해야 저렴?

A : 7개월 전에 결제한 사람 VS  2~3개월 전 결제한 사람  ==> 후자가 더 저렴했습니다. 
      #일찍일어나는벌레가 #새에잡혀먹힘

문덩치 이 한 몸 항공에 바쳐 실험한 결과입니다

문팀장외에 사무실 직원들에게도   "여러분들 부모님이 간다면 항공 어떻게 할꺼지? 엄청나게 검색해서 요금 낮출거지?  그렇게 생각하고 매일 검색하자" 



"고객을 위해 진심을 다합니다"  <-- 글로만 No!  저는 "행동" 으로 보여줍니다.


실행1)  문팀장 1년 363일 하루 6시간씩 항공 검색해서 최저가를 찰나에 잡아 항공 가격 많이 낮춰드림. + 직원들도 같이함
            
실행2)  5번 이상 찾아온 고객에게 감사하다는 말 대신에  "튀르키예 원가 진행" 을 실행.  가을 2팀 출발
                               135 번 새로 고침으로 14명 비즈니스 330 만원에 결제함.
               
실행3)  코로나 후 재구매 고객대상  "프라하 포르투"  350만원 원가 진행 10/28 출발

위 3가지 공통점 : 회사 수익과 상관없음.
#땅파서장사중
#하도땅파서 #유전이나올지경
              



#진심이고나발이고
#손님들 항공금액
#절약해주는여행사가
#좋습니다

 

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** 26년도 "아무날짜" 나 오픈했어요. 안그러면 홈피에서 사라져서요.
   26년도 모든 날짜와 상품가 미정이니 확정 날짜, 상품가 문의 불가 
   문팀장은 미래를 알 수가 없어요  **

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1) 북유럽 항공(핀에어) 만 :  [비즈니스] 일찍 해야 저렴했습니다.
2) 추석 항공권도 1년 전에 예약을 해야합니다. 이코노미 300 만원에만 오픈될 듯


그래서, 26년도 북유럽은 12명 모객 되면 날짜 정해지니 9~10월에 비즈 항공 결제하겠습니다.

주의점: 핀에어는 결제 후 환불시 600 유로= 무려 100 만 원 패널티
        비교) 대한항공은 3개월 전 무료환불. 아쉽게도 대한항공 북유럽 존재하지 않음


62번째 공지하는 것 : 12명 모객되면  앞뒤로 저렴한 날짜를 찾기 때문에 날짜 바뀝니다.
                           돈 받기 전까지만 바뀝니다.



<플롬 마을에서 하이킹하다가 찍은 것. 25년 7월 14일. 인솔자직찍>


귀하디 귀한 (비싼) 플롬 숙박하고, 피오르드 구간에 짐 옮기는 서비스 예약이 어려워  밑빠진 독에 물을 채우는 것처럼 많은 손품이 가는 수작업 노동입니다


피오르드 3일 체류를 위해  임영웅콘서트표 구하는 것처럼 광클릭-손품이 필요.


플롬 전망대도 1인당 7만원씩이나 되고 + 하르당에르 피오르드 구간은  예약 소요시간이 너무 길어  26년도는 빼고 싶어, 귀국 후 설문조사했으나....

이러면 못빼잖아여............






"나도 남들처럼 편하게 일하고 싶다,,,,'플롬 숙박만 빼도' 점심 식사 할 여유 생기는데
     점심 밥 먹을 시간이 없어서  과자로 배채워 뚱뚱해진 내가 싫다..."

      라고 말로는 그러는데 막상 실천을 못하고 있음.
       #왜남들처럼 #편하게일안해